Sıkça Sorulan Sorular
Kurulum, paketler, pazaryeri, e-belge ve yapay zekâ hakkında en çok sorulanlar.
Online mağazam hangi adreste açılır?+
Kayıtla birlikte firma adınızdan üretilen firmaniz.nexbazaarai.com adresi hazırdır. İsterseniz kendi alan adınızı (ör. www.firmaniz.com) da bağlayabilirsiniz; iki adres de çalışır.
Mağaza için ayrıca ürün girmem gerekir mi?+
Hayır. Satış fiyatı olan aktif ürünleriniz mağazada listelenir; stok, fiyat ve görseller muhasebedeki ürün kartından gelir.
Yapay Zekâ Stüdyosu neler yapar?+
Ürün açıklamanızı marka dilinizle yazar ya da iyileştirir, yazım hatalarını düzeltir, SEO başlığı ve meta açıklama hazırlar; ürün fotoğrafınızın arka planını beyaza alır, ürünü istediğiniz sahneye taşır, istenmeyen nesneyi siler; online mağazanızı 12 dile çevirir. Yalnızca sizin ürün bilgilerinizi kullanır ve her değişikliği geri alabilirsiniz.
Yapay zekâ hakları paketlere göre nasıl?+
Her pakette aylık metin işlemi ve görsel düzenleme hakkı vardır; görsel hakkı metin hakkından ayrıdır. Haklar paket kartlarında yazar, üst paketlerde daha yüksektir. Mağaza çevirisi online mağaza içeren paketlerdedir.
Mağazamdaki yapay zekâ asistanı ne yapar?+
Müşterilerinizin ürün, kargo, ödeme ve iade sorularını ürün kartlarınız ve mağaza ayarlarınıza dayanarak 7/24 yanıtlar, uygun ürünü bağlantısıyla önerir. Bilmediği konuda bilgi uydurmaz, sizinle iletişime yönlendirir. Sorulan tüm soruları panelden görürsünüz.
Pazaryerinden tanımadığım bir ürün gelirse ne olur?+
Barkodu ya da stok kodu varsa stok kartı otomatik açılır ve sipariş beklemez. Ürün eşleştirme ekranından mevcut ürününüzle birleştirebilirsiniz.
Kurulum gerekiyor mu?+
Hayır. Nex Bazaar AI bulut tabanlıdır; internet tarayıcısı olan her cihazdan kullanabilirsiniz.
Deneme süresinde girdiğim veriler silinir mi?+
Hayır. Paket satın aldığınızda tüm kayıtlarınızla kaldığınız yerden devam edersiniz.
Kaç kullanıcı ekleyebilirim?+
Paketinize göre: Ön Muhasebe 3, Ön Muhasebe + Pazaryeri 5, Ön Muhasebe + Pazaryeri + E-ticaret 10, Kurumsal Full Paket ihtiyaca göre. Mali müşavir kullanıcısı sınıra dahil değildir; her kullanıcıya ayrı yetki verebilirsiniz.
Verilerimi Excel'den aktarabilir miyim?+
Evet. Cari ve ürün listelerinizi Excel (.xlsx) veya CSV dosyasıyla toplu yükleyebilirsiniz.
e-Faturaya geçmek için ne gerekiyor?+
Sovos ile e-Fatura/e-Arşiv sözleşmesi ve web servis bilgileri. Bilgileri ayarlara girdiğinizde faturalarınızı uygulamadan gönderebilirsiniz.
Yapay zekâ ürün kartını nasıl oluşturuyor?+
Ürün sayfasının bağlantısını “Bağlantıdan ürün ekle” kutusuna yapıştırırsınız. Sayfadaki görsel, resmi ürün kodu, barkod, marka, fiyat ve teknik özellikler okunur; yapay zekâ başlık ve açıklamayı pazaryerine uygun hazırlar. Yayınlamadan önce kartı kontrol edersiniz.
Hangi dillerde kullanabilirim?+
Site ve uygulama Türkçe, İngilizce, Almanca, Romence, Yunanca ve Arapça olarak kullanılabilir.
Mali müşavirim verilerime erişebilir mi?+
Evet. Mali müşavirinizi "Muhasebe" rolüyle kullanıcı olarak ekleyebilirsiniz.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı? Sizi arayalım